Con el cambio de CMR Puntos a Fpuntos, el nuevo programa de loyalty de Falabella, se activa una nueva alianza: los NeatPoints que acumulas pagando tus cuentas mensuales con Neat ahora se convierten en Fpuntos directo desde NeatClub.

Gracias a la alianza, obtienes un beneficio adicional a la centralización de tus pagos en Neat. Cada peso pagado sigue sumando NeatPoints (1 por cada $1.000), pero ahora esos NeatPoints tienen una vía adicional de canje que abre el ecosistema Falabella: cine, Fantasilandia, gift cards, saldo directo, entre otros canjes.

Cómo funciona

La mecánica es simple:

• Pagas tus cuentas con tarjeta de crédito vía Neat y acumulas NeatPoints (1 por cada $1.000)

• Entras a NeatClub desde tu app o web Neat y eliges el canje Fpuntos del tramo de tu preferencia

• Los Fpuntos se depositan automáticamente en tu saldo de Banco Falabella en un plazo de hasta 15 días hábiles

• Los usas en cualquier canje disponible en el catálogo Fpuntos (tienda, cine, Fantasilandia, gift cards, viajes, experiencias)

Tabla oficial de conversión

Hay cinco tramos disponibles en NeatClub, cada uno con un canje específico ya asociado:

• 700 Fpuntos — se suman directo a tu saldo Fpuntos · 1.000 NeatPoints

• 4.000 Fpuntos — canje por 1 entrada de cine · 5.000 NeatPoints

• 13.000 Fpuntos — canje por Fantasilandia · 15.000 NeatPoints

• 22.000 Fpuntos — canje por gift card de $20.000 · 22.000 NeatPoints

• 31.000 Fpuntos — canje por gift card de $20.000 más saldo Fpuntos · 30.000 NeatPoints

Qué tramo conviene más

La relación NeatPoint por Fpunto no es constante entre tramos. Los canjes altos son más eficientes: 31.000 Fpuntos por 30.000 NeatPoints entrega 1,03 Fpuntos por NeatPoint, la mejor tasa del catálogo. En el otro extremo, el tramo pequeño (700 Fpuntos por 1.000 NeatPoints) entrega 0,7 Fpuntos por NeatPoint, más útil como canje rápido o para ir sumando saldo mientras esperas alcanzar el siguiente tramo.

La regla práctica: si tu objetivo es una gift card o un canje concreto en el ecosistema Falabella, guarda los NeatPoints hasta llegar al tramo más alto que puedas costear. Si estás juntando saldo Fpuntos sin un canje específico en mente, cualquiera de los tramos funciona.

Cuánto acumulas al año con cuentas típicas

Para dimensionar cuánto rinde el nuevo canje, algunos escenarios reales:

• Servicios básicos $150.000/mes (luz, agua, gas, internet y móvil): 1.800 NeatPoints al año → alcanza para el tramo de 700 Fpuntos con saldo restante

• Arriendo $500.000/mes: 6.000 NeatPoints al año → alcanza para el tramo de 4.000 Fpuntos (entrada de cine) con saldo

• Arriendo $500.000 + servicios básicos $150.000: 7.800 NeatPoints al año → alcanza para 4.000 Fpuntos en el año o acumular hacia 13.000 Fpuntos (Fantasilandia) en 24 meses

• Perfil alto (arriendo $1.500.000 + servicios básicos): 18.000 NeatPoints al año → alcanza para 13.000 Fpuntos (Fantasilandia) más saldo, o para 22.000 Fpuntos (gift card $20.000) en 15 meses

La matemática es lineal: cuanto más pagos concentras en Neat con tu tarjeta de crédito, más rápido llegas al tramo Fpuntos que te interesa.

Cómo canjear paso a paso

• Entra a tu cuenta Neat desde neatpagos.com o la app móvil

• Anda a la sección NeatClub y selecciona la categoría Fpuntos

• Elige el tramo que quieres canjear (700, 4.000, 13.000, 22.000 o 31.000 Fpuntos)

• Confirma con tu RUT y número de cuenta Fpuntos (el mismo que tenías en CMR Puntos)

• Espera hasta 15 días hábiles para ver los Fpuntos reflejados en tu saldo Banco Falabella

Es una capa más del ecosistema completo de beneficios Neat, ahora extendida hacia el nuevo programa Fpuntos.